Istruzioni per l’uso
Comperare on-line su touringclubstore.com
Questa sezione è rivolta a coloro che navigano per la prima volta su touringclubstore.com, oppure per chi già lo conosce ma vuole avere le idee più chiare sul funzionamento del sito.
Se conosci già con esattezza il nome del prodotto puoi provare la ricerca libera per parole chiave. Per utilizzare questo sistema, inserisci uno o più termini nell’apposito campo, sempre a disposizione nella parte destra della home page e fai click sul tasto Ok alla sua destra. il risultato sarà una lista di uno o più prodotti, nella cui denominazione completa o nella descrizione tecnica sono compresi i termini da te utilizzati per la ricerca.
touringclubstore.com garantisce il massimo dell’informazione su ciò che stai cercando, attraverso l’utilizzo di schede esplicative complete che raccolgono tutti i dati tecnici e di informazioni in merito al prodotto.
La scheda ti presenta in modo chiaro il riepilogo delle indicazioni essenziali all’acquisto:
Al di sotto di quest’area riepilogativa, trovi altre informazioni suddivise per gruppi omogenei di caratteristiche.
Una volta scelto cosa comperare, ti basterà fare un click con il mouse sul pulsante posto sotto l’immagine del prodotto, per inserirlo nel carrello della spesa.
Il carrello ti consente di verificare a colpo d’occhio i prodotti inseriti, pronti per l’acquisto, con il loro costo unitario e il totale della tua spesa potenziale. Puoi scegliere in questa pagina la quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure di eliminare dal carrello uno o più prodotti che hai deciso di non volere più acquistare.
Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, puoi passare alla cassa per l’effettivo acquisto e alla scelta della forma di pagamento.
Una volta scelto cosa comperare, ti basterà selezionare "Vai alla cassa" per perfezionare il tuo acquisto.
Se è la prima volta che comperi da noi clicca su Iscriviti ora e inserisci i dati negli appositi campi; ti verranno richieste tutte le informazioni necessarie alla fatturazione dei prodotti e alla loro consegna. Ti informiamo, ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. 196/2003 che Triboo Digitale S.r.l. procederà al trattamento dei dati da te forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.
Se sei già ns. cliente inserisci il tuo nome utente e la password e il sistema ti proporrà i tuoi dati di fatturazione che di destinazione merce; in qualsiasi momento potrai modificarli semplicemente selezionando il pulsante Modifica.
Una volta che il sistema ti "riconosce" ti ripropone il riepilogo della merce da te scelta, le informazioni per la fatturazione e per la consegna.
Se sei iscritto TCI in regola con la quota associativa potrai beneficiare a ogni tuo acquisto di sconti calcolati sui prezzi di copertina. Inserisci il numero di tessera nei dati di identificazione della tua scheda personale.
touringclubstore.com ti mette a disposizione due modi per pagare la merce: la Carta di Credito (circuiti VISA, MasterCard, Diners, American Express) e PayPal.
Nel caso della Carta di Credito, il ns. sistema ti "manderà" sui server sicuri di Banca Sella dove potrai inserire tranquillamente i tuoi dati di carta di credito richiesti. (touringclubstore.com e Triboo Digitale S.r.l. non possono in alcun modo entrare in possesso dei dati da te inseriti per il completamento della transazione).
Una volta conclusa la transazione Banca Sella invierà a mezzo e-mail a te una conferma dell’avvenuta transazione e a noi una autorizzazione alla consegna.
Nel caso di Pay Pal, il ns. sistema ti "manderà" sui server sicuri di Pay Pal dove potrai inserire tranquillamente i tuoi dati di carta di credito richiesti. (touringclubstore.com e Triboo Digitale S.r.l. non possono in alcun modo entrare in possesso dei dati da te inseriti per il completamento della transazione).
Una volta conclusa la transazione Pay Pal invierà a mezzo e-mail a te una conferma dell’avvenuta transazione e a noi una autorizzazione alla consegna.
Se Vuoi verificare lo stato di avanzamento dei tuoi ordini ti basta inserire il tuo indirizzo e-mail e password nell’apposita sezione e selezionare "verifica i tuoi ordini".
Il sistema ti proporrà un elenco dei tuoi ordini in ordine di data. Selezionando l’ordine di tuo interesse ti verrà proposto un riepilogo completo dove dovrai vedere se la merce è stata affidata al corriere.
Selezionando il pulsante con il marchio dello spedizioniere potrai collegarti direttamente al suo sito e verificare lo stato di consegna.
Ti ricordo che il ns. servizio clienti è sempre disponibile per qualsiasi supporto tu abbia bisogno.